Amazon so svojou rozsiahlou globálnou prítomnosťou ponúka neuveriteľné kariérne príležitosti v mnohých oblastiach.
Získanie práce v Amazone je veľmi konkurenčné, ale so správnym prístupom môžete výrazne zvýšiť svoje šance. Táto príručka vás prevedie všetkým, čo potrebujete vedieť o procese podávania žiadostí, príprave na pohovor a o tom, čo odlišuje kandidátov v Amazone.
Pochopenie princípov vedenia spoločnosti Amazon
Známych 16 princípov vedenia od Amazonu nie je len firemný žargón – je to skutočný rámec používaný na hodnotenie každého kandidáta. Oboznámenie sa s týmito princípmi je absolútne nevyhnutné.
Medzi tieto princípy patrí posadnutosť zákazníkom, zodpovednosť, vynájsť a zjednodušiť, učiť sa a byť zvedavý, zamestnávať a rozvíjať tých najlepších, trvať na najvyšších štandardoch, myslieť vo veľkom, zaujatosť konať, šetrnosť, získavať si dôveru, ponárať sa do hĺbky, mať chrbtovú kosť, dosahovať výsledky, snažiť sa byť najlepším zamestnávateľom na Zemi, úspech a rozsah prinášajú širokú zodpovednosť a prijímať jedinečnosť. Každý z nich hrá kľúčovú úlohu v rozhodovacom procese spoločnosti Amazon.
Pri príprave na pohovor na Amazone by ste mali byť pripravení uviesť konkrétne príklady z vašich predchádzajúcich skúseností, ktoré demonštrujú tieto princípy v praxi. Nie je to voliteľné – je to základná súčasť ich náborového procesu.
Prispôsobenie vášho životopisu pre Amazon
Váš životopis je vaším prvým dojmom a v Amazone musí hovoriť ich jazykom. Generický životopis tu nestačí.
Pre každú pozíciu, o ktorú sa uchádzate, si prispôsobte životopis tak, aby ste zdôraznili relevantné skúsenosti, ktoré sú v súlade s princípmi vedenia spoločnosti Amazon a špecifickými požiadavkami na danú pozíciu. Vždy, keď je to možné, používajte merateľné úspechy – Amazon miluje výsledky založené na dátach.
Zahrňte metriky, ktoré preukážu váš vplyv: zvýšená efektivita podľa X%, znížené náklady podľa Y% alebo zlepšené skóre spokojnosti zákazníkov podľa Z%. Tento prístup demonštruje vašu schopnosť dosahovať merateľné výsledky, čo je v kultúre Amazonu vysoko cenené.
Zvládnutie procesu podávania žiadostí
Proces podávania žiadostí na Amazone zvyčajne začína na ich webovej stránke s kariérnymi ponukami, kde si môžete vyhľadať pozície, ktoré zodpovedajú vašim zručnostiam a záujmom.
Pred podaním žiadosti si dôkladne prečítajte popis pracovnej pozície a požiadavky. Pracovné ponuky Amazonu sú podrobné z nejakého dôvodu – hľadajú kandidátov, ktorí skutočne zodpovedajú ich potrebám.
Zvážte nastavenie upozornení na pracovné ponuky, aby ste boli informovaní, keď sa uvoľnia relevantné pozície. Načasovanie môže byť dôležité, pretože niektoré populárne pozície dostávajú tisíce žiadostí do niekoľkých dní od zverejnenia.
Využitie vašej siete
Pri uchádzaní sa o prácu v Amazone nepodceňujte silu networkingu. Odporúčanie od súčasného zamestnanca môže výrazne zvýšiť vaše šance na získanie pohovoru.
Spojte sa so zamestnancami Amazonu na LinkedIn, zúčastnite sa náborových podujatí Amazonu alebo sa zapojte do priemyselných konferencií, na ktorých sa môžu zúčastniť zástupcovia Amazonu. Budovanie týchto kontaktov si vyžaduje čas, preto začnite s dostatočným predstihom pred plánovaným podaním žiadosti.
Pamätajte, že odporúčanie nie je len o tom, že niekto odošle vašu žiadosť – ide o nájdenie niekoho, kto skutočne dokáže hovoriť o vašich schopnostiach a hodí sa do kultúry Amazonu.
Príprava na proces pohovoru na Amazone
Proces pohovorov v Amazone je notoricky dôkladný a zvyčajne zahŕňa viacero kôl a rôzne typy pohovorov. Príprava na každú fázu je kľúčová.
Proces zvyčajne zahŕňa úvodný telefonický prehľad, po ktorom nasleduje jeden alebo viac technických pohovorov (v závislosti od pozície) a nakoniec pohovor na mieste s niekoľkými členmi tímu. Každý pohovor posúdi vaše technické zručnosti aj váš súlad s princípmi vedenia spoločnosti Amazon.
Očakávajte behaviorálne otázky, ktoré sa zaoberajú vašimi minulými skúsenosťami. Metóda STAR (Situácia, Úloha, Akcia, Výsledok) je ideálna na štruktúrovanie vašich odpovedí na tieto otázky.
Zvládnutie behaviorálneho pohovoru
Behaviorálne pohovory v Amazone sú navrhnuté tak, aby posúdili, ako dobre stelesňujete ich princípy vedenia. Tieto otázky zvyčajne začínajú slovami “Povedzte mi o situácii, keď…”
Pripravte si aspoň 2 – 3 konkrétne príklady pre každý princíp vedenia, so zameraním na situácie, v ktorých ste osobne mali významný vplyv. Buďte pripravení hovoriť o neúspechoch aj úspechoch – Amazon si cení kandidátov, ktorí sa dokážu poučiť z chýb.
Pri odpovedi poskytnite dostatočný kontext, aby anketár pochopil situáciu, ale zamerajte sa predovšetkým na vaše konkrétne činy a merateľné výsledky, ktoré ste dosiahli. Táto rovnováha demonštruje vaše schopnosti riešiť problémy aj váš vplyv.
Úspešné zvládnutie technického posúdenia
V prípade technických pozícií zahŕňa proces pohovorov v Amazone dôkladné technické hodnotenia prispôsobené konkrétnej pozícii, o ktorú sa uchádzate.
Softvéroví inžinieri by mali očakávať problémy s kódovaním, otázky týkajúce sa návrhu systému a algoritmické problémy. Dátoví vedci sa môžu stretnúť so scenármi štatistickej analýzy, zatiaľ čo produktoví manažéri by mohli byť požiadaní, aby vypracovali cvičenia týkajúce sa produktovej stratégie.
Prax je tu nevyhnutná. Využite platformy ako LeetCode, HackerRank alebo vlastnú hodnotiacu platformu Amazonu, aby ste sa oboznámili s typmi problémov, s ktorými sa môžete stretnúť.
Pochopenie pohovoru na pozíciu „bar raiser“
Jedinečným aspektom náborového procesu v spoločnosti Amazon je pohovor s názvom “Bar Raiser” – ktorý vedie špeciálne vyškolený zamestnanec spoločnosti Amazon, ktorý zabezpečuje, aby v celej organizácii zostali vysoké štandardy náboru.
The Bar Raiser hľadá kandidátov, ktorí nielen splnia minimálne požiadavky, ale aj tak zvýšia celkovú kvalitu tímu. Posudzuje aj váš dlhodobý potenciál v Amazone, nielen vašu vhodnosť pre danú pozíciu.
Tento pohovor často zahŕňa náročné situačné otázky a hlbšie ponorenie sa do vašich skúseností. Kľúčom je preukázať prispôsobivosť, rastový potenciál a súlad s kultúrou a hodnotami spoločnosti Amazon.
Prezentácia vašej posadnutosti zákazníkmi
Posadnutosť zákazníkom je prvým a najdôležitejším princípom vedenia spoločnosti Amazon. Preukázanie tejto vlastnosti môže výrazne zvýšiť vaše šance na úspech.
Pripravte si príklady situácií, keď ste pre zákazníkov urobili viac, než by ste chceli, urobili ste ťažké rozhodnutia s ohľadom na zákazníka alebo ste identifikovali potreby zákazníkov, ktoré neboli naplnené. Pamätajte, že “zákazníci” môžu byť externí alebo interní v závislosti od vašej úlohy.
Amazon si cení kandidátov, ktorí prirodzene myslia z pohľadu zákazníka a pri vytváraní riešení vychádzajú z jeho potrieb. Toto zmýšľanie by malo byť zrejmé počas všetkých vašich pohovorov.
Preukázanie zodpovednosti a zaujatosti voči akcii
Amazon hľadá kandidátov, ktorí preberajú zodpovednosť za svoju prácu a nečakajú na povolenie riešiť problémy. Tieto vlastnosti odrážajú ich princípy vedenia “zodpovednosti” a “zaujatosti pre akciu”.”
Pripravte si príbehy o situáciách, keď ste identifikovali problémy mimo vašej bezprostrednej zodpovednosti a prevzali iniciatívu na ich riešenie. Zdôraznite situácie, keď ste sa rozhodovali s neúplnými informáciami, namiesto toho, aby ste čakali na dokonalú jasnosť.
Tieto príklady ukazujú, že ste typom zamestnanca, ktorý bude prosperovať v rýchlo sa meniacej kultúre Amazonu zameranej na vlastníctvo.
Kladenie bystrých otázok
Otázky, ktoré kladiete svojim anketárom, veľa prezrádzajú o vašom myšlienkovom procese a záujme o danú pozíciu. Pripravte si premyslené otázky, ktoré preukážu vaše pochopenie podnikania a kultúry spoločnosti Amazon.
Opýtajte sa na výzvy, ktorým tím čelí, ako sa meria úspech v danej pozícii alebo ako pozícia prispieva k širším cieľom spoločnosti. Vyhnite sa otázkam, na ktoré by sa dalo ľahko odpovedať základným výskumom.
Pamätajte, že pohovor je obojsmerná ulica – zároveň hodnotíte, či je Amazon tou správnou voľbou pre vaše kariérne ciele a štýl práce.
Následné kroky po pohovore
Po ukončení pohovorov vám dôkladná následná komunikácia môže pomôcť posilniť váš záujem o danú pozíciu a vyriešiť akékoľvek obavy, ktoré mohli vzniknúť.
Pošlite každému anketárovi do 24 hodín personalizované ďakovné e-maily s odkazom na konkrétne body z vášho rozhovoru. Preukážete tým profesionalitu a zmysel pre detail.
Ak sa vám neozve v stanovenom čase počas pohovoru, je vhodné zdvorilo sa o tom porozprávať s vaším náborárom. Vytrvalosť prejavuje záujem, ale dávajte si pozor, aby ste neprekročili hranicu a nepôsobili zúfalo alebo netrpezlivo.
Pochopenie štruktúry odmeňovania v Amazone
Kompenzačné balíčky spoločnosti Amazon zvyčajne zahŕňajú základný plat, bonusy za prijatie do zamestnania a obmedzené akciové jednotky (RSU), ktoré sa časom priznávajú. Pochopenie tejto štruktúry vám môže pomôcť pri hodnotení a vyjednávaní ponúk.
Vlastný kapitál spoločnosti Amazon sa zvyčajne riadi harmonogramom odložených prideľovaní: 51 TP3T počas prvých 6 mesiacov, 151 TP3T počas druhých 6 mesiacov a potom 201 TP3T každých 6 mesiacov počas zostávajúcich 3 rokov. Tento prístup podporuje dlhodobý záväzok voči spoločnosti.
Pri posudzovaní ponuky sa pozrite na celkovú odmenu za 4-ročné obdobie, a nie len na nástupný plat. To vám poskytne presnejší obraz o hodnote ponuky.
Príprava na pracovnú kultúru Amazonu
Pracovná kultúra spoločnosti Amazon je rýchla, náročná a zameraná na neustále inovácie. Pochopenie tohto prostredia je kľúčové pre dlhodobý úspech spoločnosti.
Očakávajte vysoké štandardy a priamu spätnú väzbu. Kultúra spoločnosti Amazon si cení konštruktívnu kritiku a rozhodovanie na základe údajov pred zdvorilosťou alebo konsenzom. Tento prístup môže byť pre niektorých náročný, ale vedie k rýchlemu profesionálnemu rastu.
Rovnováha medzi pracovným a súkromným životom sa výrazne líši v závislosti od tímu a pozície. Urobte si prieskum konkrétnych oddelení a opýtajte sa súčasných alebo bývalých zamestnancov na ich skúsenosti, aby ste získali realistický obraz.
Vyťažte maximum zo svojej kariéry na Amazone
Po prijatí sa zamerajte na rýchly vplyv a zároveň budovanie vzťahov v celej organizácii. Interná mobilita v Amazone je významnou výhodou pre kariérny rast.
Stanovte si so svojím manažérom jasné ciele a pravidelne sledujte svoj pokrok. Dokumentácia vašich úspechov bude cenná pre hodnotenie výkonnosti a budúce interné príležitosti.
Hľadajte príležitosti pracovať na významných projektoch, ktoré sú v súlade s prioritami spoločnosti. V spoločnosti Amazon je váš kariérny postup do značnej miery určený vaším preukázaným vplyvom a stelesnením Princípov vedenia.